CONSUMIDOR NÃO DEVE PAGAR MULTA DEVIDO A GREVE

Com a greve dos funcionários da ECT (Empresa de Correios e Telégrafos) 600 mil correspondências estão acumuladas, dentre elas as contas de serviços públicos, como água, telefone, luz e outras. Segundo o superintendente regional do Procon, Wiliam Brito, os consumidores não terão que pagar multas por causa do atraso.

"O consumidor não foi o agente que causou o atraso. Se não o pagamento da conta de água, de luz ou de telefone não foi paga na data prevista, é porque esta conta não foi entregue em decorrência da greve dos Correios. Assim, as operadoras não poderão cobrar multa e terão que conceder um novo prazo para o pagamento", disse Wiliam Brito.

De acordo com o superintendente do Procon, todas as operadoras estão conscientes do problema e informadas sobre o procedimento correto. "Caso alguma operadora não contemple o consumidor com novos prazos, então recomendamos que procurem o Procon", disse Wilian Brito.


Rádio AGERT

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