Para fugir do quadro de relativa estagnação da base de usuários e posicionar-se no mercado como prestadoras de serviços completos de telecomunicações, as operadoras de TV por assinatura começaram a anunciar o lançamento de serviço de telefonia via Internet (VoIP).

Trata-se de um dos produtos mais atraentes nas telecomunicações e as operadoras enxergaram a oportunidade de oferecê-lo sobre suas redes de alta velocidade.

Em 2004, a TVA criou o Ajato Voz, de telefonia via Internet integrado ao seu serviço de banda larga, o Ajato. O novo serviço permite ao cliente corporativo realizar ligações gratuitas entre filiais, manter um preço único para ligações entre empresas, usufruir de tarifas mais baixas para ligações de longa distância nacional e internacional, ter um controle maior com o serviço pré-pago, entre outros benefícios.

Com o produto, não há necessidade de usar microfone conectado ao computador ou aparelho telefônico especial. Basta utilizar um aparelho telefônico convencional, devidamente habilitado à conexão em banda larga da empresa e ser cliente do Ajato Empresas. Um gateway, aparelho que permite estabelecer uma conexão entre o seu aparelho de telefone e a rede IP, é ligado através de um plug simples no telefone e no cable modem.

O produto também oferece o recurso da portabilidade. Quando viajar para qualquer lugar do mundo, o usuário corporativo poderá levar o seu gateway e realizar ligações como se estivesse em sua empresa. Além disso, a sua equipe poderá localizá-lo por meio do seu ramal local, sem custo.

Em abril de 2005, a Net anunciou um acordo com a fabricante de equipamentos Motorola para adaptar sua infra-estrutura de rede de modo a também oferecer serviços de voz (VoIP) e conexão wireless.

Inicialmente, o serviço deve ser voltado para clientes corporativos; posteriormente haverá avaliação sobre a oferta para usuários residenciais. O início das operações comerciais está previsto para até o final de 2005, com lançamento em São Paulo e Rio de Janeiro. Ainda estava sendo considerado o envolvimento das empresas Embratel e Vésper, também controladas pela Telmex, no desenvolvimento da solução voz sobre IP. A Motorola também ficou encarregada de fornecer roteadores para a Net e cable modems para os usuários do Vírtua, com funções para VoIP e Wi-Fi integradas.

O novo serviço será integrado ao Vírtua, o serviço de acesso à Internet via rede de TV a cabo da Net. Em 2004, a base de assinantes do Vírtua atingiu 188,8 mil assinantes, mais do que o dobro do registrado no ano anterior. A receita da Net com o Vírtua alcançou R$ 105 milhões, em 2004, com crescimento de 94,4% em relação ao ano anterior.






Informação: Gazeta Mercantil